專案時間管理-控制時程

控制時程
Control Schedule

監督專案活動，更新專案進度及管理時程基準，以實現計畫的流程。
提供發現計畫偏離的方法，採取矯正措施及預防行動，降低風險。

更新時程模型前，需要瞭解目前的實際績效。
時程基準的變更，必須經過「執行整合變更控制」流程的審查。
․判斷目前專案時程狀態。
․對引起時程改變的因素施加影響。
․判斷專案時程是否發生改變。
․在實際發生改變時，對其進行管理。

控制時程 > 投入

專案管理計畫書 Project Management Plan

來源

「發展專案管理計畫書」流程的產出。

提供資訊

․時程管理計畫書
  管理和控制專案時程。
․時程基準
  與實際結果比較的依據，判斷是否需要變更、採取矯正措施或預防行動。

專案時程 Project Schedule

來源

「發展時程」流程的產出。

提供資訊

已完成活動及已經開始活動的最新版本。

工作績效資料 Work Performance Data

來源

「指導與管理專案工作」流程的產出。

提供資訊

․已開始的活動
․活動進展
  已執行的工期，剩餘的工期，已完成百分比。
․已完成的活動

專案行事曆 Project Calendars

來源

「發展時程」流程的產出。

提供資訊

活動需要的工作時段。

時程資料 Schedule Data

來源

「發展時程」流程的產出。

提供資訊

原時程資料，供審查及更新之用。

組織流程資產 Organizational Process Assets

․現有正式、非正式與時程控制有關的政策、程序及指南。
․時程控制工具。
․監視及報告方法。

控制時程 > 工具及技術

績效審查 Performance Reviews

趨勢分析(Trend analysis)

檢查專案績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善或惡化。
圖形分析技術有助於理解目前績效，並與未來績效目標(完工日期)進行對比。

要徑法(Critical Path Method，CPM)

比較要徑的進展情況來確認時程狀態。要徑上的變異將對專案的結束日期產生直接影響。
評估准要徑(near critical paths)上的活動的進展情況，有助於識別時程風險。

關鍵鏈法(Critical Chain Method，CCM)

比較緩衝剩餘時間與緩衝需要時間，有助於確認時程狀態。而其差異大小，決定是否需要採取矯正措施。

實獲值管理(Earned Value Management，EVM)

時程變異(SV)與時程績效指數(SPI)，被用於評估與時程基準變異的程度。
總浮時(Total float)與最早結束時間變異(Early finish variances) 也是評估專案時程績效的基本組成。

專案管理軟體 Project Management Software

利用專案管理軟體，對照時程計畫，追蹤專案執行的實際日期，報告進度及與時程基準的變異，並預測變更對專案時程模型的影響。

資源優化技術 Resource Optimization Techniques

規劃活動排程及所需資源，並考慮資源的可用性及專案時間。
․資源撫平(Resource leveling)。
․資源平滑(Resource Smoothing)。

建模技術 Modeling Techniques

經由監視風險，對各種不同的情境進行檢視，使時程模型與專案管理計畫及核准的基準保持一致。

提前與延後 Leads and Lags

利用調整提前與延後的時間，使時程落後的活動趕上計畫。

時程壓縮 Schedule Compression

對剩餘工作使用快速跟進(fast tracking)或趕工(crashing schedule)，使時程落後的活動趕上計畫。

排程工具 Scheduling Tool

將更新的時程資料投入時程模型，反應專案的實際進度及待完成的剩餘工作。
使用排程工具及時程資料，並結合人工或其他專案管理軟體，進行時程網路分析，產生新的專案時程。

控制時程 > 產出

工作績效資訊 Work Performance Information

․計算工作包及管制帳戶的時程變異(SV)與時程績效指數(SPI)。
․做成文件記錄。
․傳達給利害關係人。

時程預測 Schedule Forecasts

依專案執行時的工作績效資訊，更新預測並重新發布。其內容如下：
․專案過去的績效
․專案未來期望的績效
․專案未來實獲值績效指標

變更申請 Change Requests

․時程變異分析、進度報告審查、績效衡量結果及專案範疇或時程調整，可能
  導致時程基準、範疇基準或專案管理計畫書的其他組成提出變更申請。
․需經「執行整合變更控制」流程審查及處理。
․預防措施包含變更建議，以消除或降低負面時程變異的機率。

專案管理計畫書更新 Project Management Plan Updates

時程基準

․因專案範疇、活動資源、活動時程的變更。
․因時程壓縮導致時程的變更。

時程管理計畫書

因時程管理方法的變更。

成本基準

․因變更申請核准。
․因時程壓縮導致成本的變更。

專案文件更新 Project Documents Updates

時程資料

․重新繪製專案時程網圖，因剩餘時程、時程修改。
․重新預測開始與完成日期，發展新的目標時程。

專案時程

將更新的時程資料投入時程模型，產生新的專案時程。

風險登錄表

含風險回應計畫，以因應時程壓縮所導致的風險。

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參考資料

專案管理知識體指南 第五版(PMBOK® Guide Fifth Edition)

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