專案風險管理-控制風險

控制風險
Control Risk

在整個專案中,執行風險回應計畫,追蹤已辨識風險,監視殘留風險,辨識新的風險及評估風險流程是否有效的流程。
在整個專案生命週期中,提高風險回應的效率並持續改善。

․在專案生命週期中,執行風險登記表中所列之風險回應,並持續監視專案工作,
  以便發現新的風險、風險變化及過時風險。
․將專案執行中產生的績效資料做偏差、趨勢分析。
․控制風險的其他目的
  專案假設條件是否仍然成立。
  已評估過的風險是否已發生變化或消失。
  風險管理政策及程序是否遵守。
  依當前的風險評估,是否需調整成本或期程等應變準備。
․備選方案的選擇策略、執行應變或回應計畫、採取的矯正措施及修正專案管理計
  畫。
․風險負責人應定期向專案經理彙報計畫的有效性、未曾預料到的後果及為合理回
  應風險而需採取的矯正措施。
․更新組織流程資產。
  例:專案經驗學習資料庫及風險管理範本。


控制風險 > 投入

專案管理計畫書 Project Management Plan
來源
發展專案管理計畫書」流程的產出。
提供資訊
風險管理計畫書。

風險登錄表 Risk Register
來源
辨識風險」流程的產出。
提供資訊
․已辨識的風險,風險負責人及經同意的風險回應。
․評估回應計畫是否有效的控制行動。
․特定的執行行動
․風險徵兆及預警信號。
․殘留及二次風險。
․觀察名單(低優先等級)。
․時間及成本應變準備。

工作績效資料 Work Performance Data
來源
指導與管理專案工作」流程的產出。
提供資訊
․交付標的狀態。
․進度。
․己發生的成本。

工作績效報告 Work Performance Reports
來源
監視與控制專案工作」流程的產出。
提供資訊
․變異分析。
․實獲值資料。
․預測資料。

控制風險 > 工具及技術

風險再評估 Risk Reassessment
․辨識新的風險,評估目前的風險,結束已過時的風險。
․定期安排風險再評估。
  經由專案進度與目標間的相對關係,安排適當的重複次數與詳細程度。

風險稽核 Risk Audits
․檢查並記錄風險回應對下列的成效
  已辨識風險及其肇因。
  風險管理流程。
․專案經理依風險管理計畫書所定義的頻率負責執行。
․稽核的格式及其目標,應於執行前明確界定。

變異及趨勢分析 Variance and Trend Analysis
比較預期與實際結果,並利用績效資訊來審查專案執行趨勢。
例:實獲值分析。預測完成專案時,成本與時程的偏差。

技術績效衡量 Technical Performance Measurement
․將專案執行期間所取得的技術成果與專案管理計畫書所要求的技術成果進行比
  較,其偏差值有助於預測達到專案範疇的程度。
․技術績效衡量指標需經量化定義。
  例:重量、處理時間、缺陷數量及存儲量等。

風險準備分析 Reserve Analysis
在專案的任何時間點上,比較剩餘的應變準備是否足夠因應剩餘的風險。

會議 Meetings
․專案風險管理為定期現況會議議程的一部分。
․所需時間取決於下列條件
  風險的優先等級。
  風險回應的難度。

控制風險 > 產出

工作績效資訊 Work Performance Information
提供溝通及支援專案決策的參考。

變更申請 Change Requests
․變更申請準備完成後交給「實施整合變更控制流程」處理。
建議的矯正措施(Recommended corrective actions)
  回應計畫及應變措施。
  應變措施不是最初的回應計畫,而是因應新出現的風險(未知或消極接受的風
  險)。
建議的預防行動(Recommended preventive actions)
  確保專案工作依專案管理計計畫書進行。

專案管理計畫書更新 Project Management Plan Updates
規劃風險回應。

專案文件更新 Project Documents Updates
風險登錄表
․風險再評估。
․風險稽核。
․定期風險審查的結果。
․專案風險及風險回應的實際結果。
風險管理計畫書範本
機率與衝擊矩陣及風險登錄表。
風險分解結構。
專案風險管理活動的經驗學習。
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參考資料
專案管理知識體指南 第五版(PMBOK® Guide Fifth Edition)
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