專案整合管理-結束專案或階段

結束專案或階段
Close Project or Phase

完成所有專案管理流程組的全部活動,以正式結束專案或階段的流程。
整理經驗學習,正式結束專案工作,並釋放組織資源。

․結束專案時,專案經理應審查事項
  .前一階段的結案資訊
    確保所有專案工作都已完成,專案目標均已實現。
  .範疇基準
    確認專案工作全部完成。
․專案完成前被中止時應注意事項
  結束專案或階段的流程仍需進行,並調查及紀錄中止原因。
․活動內容(依序如下)
  1.符合專案、階段完成或中止標準。
  2.移轉專案產品、服務或成果給下一階段或生產、營運部門。
  3.蒐集專案或階段的紀錄、稽核專案成敗、彙整經驗學習及專案資訊建檔。


結束專案或階段 > 投入

專案管理計畫書 Project Management Plan
來源
發展專案管理計畫書」流程的產出。
提供資訊
專案結束的標準。

已接受的交付標的 Accepted Deliverables
來源
確認範疇」流程的產出。
提供資訊
․符合允收準則並由客戶或贊助人正式簽署及核准的交付標的。
․核准的產品規格,交貨收據及工作績效文件。
․在分階段執行的專案或被取消的專案,可能是未全部完成或中間的交付標
  的。

組織流程資產 Organizational Process Assets
․專案或階段結束指南與需求
  例:行政程序、專案稽核、專案評估及移轉準則。
․歷史資訊與經驗學習知識庫
  例:專案紀錄與文件、完整的專案結束資訊與文件、專案決策結果及其績效資
      訊,風險管理活動的資訊。

結束專案或階段 > 工具及技術

專家判斷 Expert Judgment
專家來源
․組織內部的其他專案經理。
․專案管理辦公室(PMO)。
․專業及技術協會。
工作內容
確保專案或階段結束是符合適當的標準來執行。

分析技術 Analytical Techniques
․迴歸分析(Regression analysis)。
․趨勢分析(Trend analysis)。

會議 Meetings
參與者
專案團隊成員,參與專案或受專案影響的利害關係人。
會議類型
經驗學習會議,結案會議,使用者小組會議,審查會議。
會議形式
面對面或虛擬會議,正式或非正式會議。

結束專案或階段 > 產出

最終產品、服務或成果移轉 Final Product, Service, or Result Transition
移轉專案所產出的最終產品、服務或成果。
[註]:階段結束時,移轉該階段所產出的中間產品、服務或成果。

專案管理計畫書更新 Project Management Plan Updates
․專案檔案
  專案管理計畫書,範疇、成本、時程計畫書、專案行事曆、風險登錄表、變更
  管理文件、風險回應計畫及風險影響評估。
․專案或階段結案文件
  .專案或階段結束的正式文件。
  .將專案或階段完成的交付標的移轉給他人的正式文件。
․歷史資訊
  將歷史資訊及經驗學習資訊存入經驗學習知識庫。
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參考資料
專案管理知識體指南 第五版(PMBOK® Guide Fifth Edition)
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