Conduct Procurements
獲得賣方回覆、評選賣方並簽訂合約的流程。
經由協議，使內部及外部利害關係人的期望取得一致。
經由協議，使內部及外部利害關係人的期望取得一致。
․專案團隊收到投標書或建議書後，依評選標準，選出合格的賣方。
․採購時可重複進行邀商及評選的流程。依初步建議書列出合格賣方名單，再要求
他們提交更具體的文件，並對文件進行更詳細的評選。
執行採購 > 投入
採購管理計畫書 Procurement Management Plan
來源
「規劃採購管理」流程的產出。
提供資訊
採購管理流程(從發展採購文件到合約結束)。
採購文件 Procurement Documents
來源
「規劃採購管理」流程的產出。
提供資訊
合約或其他協議，有助於稽核追蹤。
商源評選準則 Source Selection Criteria
來源
「規劃採購管理」流程的產出。
提供資訊
供應商的能力，生產力，交付日期，產品成本，生命週期成本，技術知識及合約的處理方法。
賣方建議書 Seller Proposals
來源
投標人(賣方)回覆採購文件所撰寫的建議文件。
提供資訊
評選投標人(賣方)的參考。
專案文件 Project Documents
來源
「規劃風險回應」流程的產出。
提供資訊
風險登錄表。
自製或購買決策 Make-or-Buy Decisions
來源
「規劃採購管理」流程的產出。
提供資訊
決定外購或自製產品。
採購工作條款 Procurement Statement of Work
來源
「規劃採購管理」流程的產出。
提供資訊
規格、需求數量、品質水準、性能資料、期間的績效、工作地點及其他要求。
組織流程資產 Organizational Process Assets
․預期及以前合格的賣家清單。
․賣方過去經驗的資訊。
․以前的協議。
․賣方過去經驗的資訊。
․以前的協議。
執行採購 > 工具及技術
投標人會議 Bidder Conferences
․又稱為合約商會議，供應商會議，投標前會議。
․確保所有潛在的賣方對採購需求有明確及共同的理解。
․確保所有潛在的賣方可以聽到其他賣方對買方所提的問題及買方的回答。
․問題回覆的內容，可能納入採購文件中。
․確保所有潛在的賣方對採購需求有明確及共同的理解。
․確保所有潛在的賣方可以聽到其他賣方對買方所提的問題及買方的回答。
․問題回覆的內容，可能納入採購文件中。
建議書評估技術 Proposal Evaluation Techniques
․依賣方建議書中對採購需求的回覆，使用採購文件所定義的加權標準來評選。
․買方的採購政策應定義評審流程。
․評審委員將評選結果，交由管理階層核准。
․買方的採購政策應定義評審流程。
․評審委員將評選結果，交由管理階層核准。
獨立估價 Independent Estimates
․採購組織可自行獨立估價，或者邀外部專家做成本估算，並以此為基準，用
來與潛在賣方的回覆做比較。
․如估價基準與潛在賣方回覆有明顯差異，其可能原因如下：
採購工作條款有缺陷或不明確。
潛在賣方對採購工作條款有誤解或未能完全回覆。
來與潛在賣方的回覆做比較。
․如估價基準與潛在賣方回覆有明顯差異，其可能原因如下：
採購工作條款有缺陷或不明確。
潛在賣方對採購工作條款有誤解或未能完全回覆。
專家判斷 Expert Judgment
專家來源
對採購文件及合約所涉及之全部領域的專家。
負責工作
評審賣方建議書。
廣告 Advertising
․在出版品(例：報紙或期刊)上刊登廣告，增加潛在賣方的清單。
․政府採購，大部分會要求公開發布廣告。
․政府採購，大部分會要求公開發布廣告。
分析技術 Analytical Techniques
․辨識供應商提供最終結果的能力。
․避免預算超支。
․辨識及監控風險。
․避免預算超支。
․辨識及監控風險。
採購談判 Procurement Negotiations
․合約簽署前，對合約結構、要求及其他條款加以釐清，並達成協議。最終合
約應反映雙方達成的共識。
․談判內容應包含責任、變更權限、適用條款及法律、技術及營運管理方法、
所有權、合約融資、技術解決方案、總時程、付款方式及價格。
․複雜的採購，其合約談判可以有獨自的流程，不同的投入(議題或待辦事項清
單)及產出(決策記錄)。
․簡單的採購，其合約條款及條件可以是預定且不用協商，賣方需全盤接受。
․專案經理及專案管理團隊的其他人員可出席談判會議，協助澄清專案的技術
、品質及管理要求。
約應反映雙方達成的共識。
․談判內容應包含責任、變更權限、適用條款及法律、技術及營運管理方法、
所有權、合約融資、技術解決方案、總時程、付款方式及價格。
․複雜的採購，其合約談判可以有獨自的流程，不同的投入(議題或待辦事項清
單)及產出(決策記錄)。
․簡單的採購，其合約條款及條件可以是預定且不用協商，賣方需全盤接受。
․專案經理及專案管理團隊的其他人員可出席談判會議，協助澄清專案的技術
、品質及管理要求。
執行採購 > 產出
選定賣方 Selected Sellers
複雜、高價值或高風險的採購，合約簽訂前，需經過組織高級管理階層的核准。
協議 Agreements
․專案管理團隊責任
使所有協議滿足專案特定需求。
堅守組織的採購政策。
․協議種類
理解(understanding)。
Memorandum of Understanding，MOU，「合作備忘錄」。
合約(contract)。
分包合約(subcontract)。
採購訂單(purchase order)。
․合約
對買賣雙方均具有法律約束力的協議，可訴諸法院的法律關係。
賣方有義務提供特定產品、服務或結果。
買方有義務付酬勞給賣方。
․採購協議內容
工作條款或交付標的，時程基準，績效報告，履約期限，角色和責任，
賣方履約地點，價格，支付條款，交付地點，檢查及驗收標準，擔保，
產品支援，責任限制，服務費及履約保證金，罰則，獎勵，
保險和履約保證，對分包商的核准，變更申請處理，合約終止，
及替代爭議解決方案(Alternative Dispute Resolution，ADR）。
使所有協議滿足專案特定需求。
堅守組織的採購政策。
․協議種類
理解(understanding)。
Memorandum of Understanding，MOU，「合作備忘錄」。
合約(contract)。
分包合約(subcontract)。
採購訂單(purchase order)。
․合約
對買賣雙方均具有法律約束力的協議，可訴諸法院的法律關係。
賣方有義務提供特定產品、服務或結果。
買方有義務付酬勞給賣方。
․採購協議內容
工作條款或交付標的，時程基準，績效報告，履約期限，角色和責任，
賣方履約地點，價格，支付條款，交付地點，檢查及驗收標準，擔保，
產品支援，責任限制，服務費及履約保證金，罰則，獎勵，
保險和履約保證，對分包商的核准，變更申請處理，合約終止，
及替代爭議解決方案(Alternative Dispute Resolution，ADR）。
資源行事曆 Resource Calendars
․記載合約資源的數量及可用性。
․每個特定資源的工作日或休息日。
․每個特定資源的工作日或休息日。
變更申請 Change Requests
須經「實施整合變更控制」流程審查及處置。
專案管理計畫書更新 Project Management Plan Updates
․成本、範疇、時程基準。
․溝通管理計畫書。
․採購管理計畫書。
․溝通管理計畫書。
․採購管理計畫書。
專案文件更新 Project Documents Updates
․需求文件。
․需求追溯文件。
․風險登錄表。
․利害關係人登錄表。
---------------------------------------------------------------------------․需求追溯文件。
․風險登錄表。
․利害關係人登錄表。
參考資料
專案管理知識體指南 第五版(PMBOK® Guide Fifth Edition)
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