專案時間管理-估算活動期程

估算活動期程
Estimate Activity Durations

根據資源估算結果，估算完成每個活動所需期程的流程。
確定完成每個活動所需時間，提供「發展時程」流程的主要輸入。

依據資訊

․活動的工作範疇
․資源類型
․估算的資源數量
․資源日曆

期程估算應該逐步精進，且取決投入資料的數量及品質。
先估算完成活動所需的工作量及計畫投入的資源數量，再結合專案行事曆及資源行事曆，計算出活動期程。
記錄估算依據及假設。

估算活動期程 > 投入

時程管理計畫書 Schedule Management Plan

來源

「規劃時程管理」流程的產出。

提供資訊

․估算活動期程的方法及其準確度。
․其他標準
  例:專案更新週期。

活動清單 Activity List

來源

「定義活動」流程的產出。

提供資訊

需要進行期程估算的所有活動。

活動屬性 Activity Attributes

來源

「定義活動」流程的產出。

提供資訊

活動的主要投入。

活動資源需求 Activity Resource Requirements

來源

「估算活動資源」流程的產出。

提供資訊

活動所分配的資源是否達到要求。

資源行事曆 Resource Calendars

來源

「獲得專案團隊」及「執行採購」流程的產出。

提供資訊

資源可用性、類型及性質。

專案範疇說明書 Project Scope Statement

來源

「定義範疇」流程的產出。

提供資訊

․假設事項：現有條件，資訊的可用性及報告週期。
․限制條件：可用的熟練資源，合約條款及要求。

風險登錄表 Risk Register

來源

「辨識風險」流程的產出。

提供資訊

․風險清單。
․風險分析。
․風險回應計畫。

資源分解結構 Resource Breakdown Structure

來源

「估算活動資源」流程的產出。

提供資訊

資源的層級結構(依類別及類型)。

企業環境因素 Enterprise Environmental Factors

․期程估算資料庫及其他參考資料。
․生產力衡量指標。
․已發行的商業資訊。
․團隊成員的所在地。

組織流程資產 Organizational Process Assets

․期程的歷史資訊。
․專案行事曆。
․排程方法論。
․經驗學習。

估算活動期程 > 工具及技術

專家判斷 Expert Judgment

․經由歷史資訊，提供期程估算所需的資訊。
  例：活動期程的上限。
․決定是否使用多種方法並協調其間的差異。

類比估算法 Analogous Estimating

利用類似活動或專案的歷史資料，來估算當前活動或專案的期程或成本的技術。
常用於專案詳細資訊不足時，省錢、省時，但不準確。
除非以往活動是實質上的類似，且從事估算的專案團隊成員具備所需的專業知識，其估算值才會比較可靠。

參數估算法 Parametric Estimating

利用歷史資訊與其他變數(例：建物的平方呎)的統計關係，來進行活動成本、預算及期程的估算。
工作量乘上完成單位工作量所需工時，計算出活動期程。
其準確性取決於模型的精密度及基礎資料。

三點估算法 Three-Point Estimating

考慮不確定性與風險，提高活動期程估計值的準確度。
․最可能值(Most likely，cM)
․樂觀值(Optimistic，cO)
․悲觀值(Pessimistic，cP)

Beta分佈(Beta Distribution)。

來自計劃評核術(Program Evaluation Review Technique，PERT)分析。
cE = (cO + 4cM + cP) / 6

三角分佈(Triangular Distribution)

cE= (cO + cM + cP) / 3

集體決策技術 Group Decision-Making Techniques

讓團隊成員參與估算，提高準確度及責任感。
․腦力激盪(Brainstorming)
․德爾菲法(Delphi)
․標稱集體技術(nominal group techniques)

風險準備分析 Reserve Analysis

應變準備(contingency reserves)

又稱時間準備(time reserves)或緩衝(buffers)。

包含在時程基準中，用於影響專案的“已知的未知”風險。
取活動期程估計值的某一百分比、某一固定時間，或由定量分析來確定。
可將應變準備從各個活動中分離出來，匯總成為緩衝。

管理準備(Management reserves)

不包含在時程基準中，但屬於專案總期程的一部分，用於影響專案的“未知的未知”風險。
動用時，將動用的管理準備加入時程基準，變更時程基準。

估算活動期程 > 產出

活動期程估計值 Activity Duration Estimates

․對完成某活動所需的工期的定量評估。
  [註]期程估算不含延後量。
․活動期程估計值，可以指定容許的變動區間。
  例：2周±2天，超過3周的機率為15%。

專案文件更新 Project Documents Updates

․活動屬性。
․估算活動期程的假設事項(例：技術水準、可用性)及估算依據。

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參考資料

專案管理知識體指南 第五版(PMBOK® Guide Fifth Edition)

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